Caso o pagamento não seja efetuado, a linha telefônica será bloqueada após 30 dias do vencimento da conta, conforme regulamentação da Anatel.

No caso de não pagamento de conta habilitação (tarifa cobrada pela instalação) a linha telefônica será bloqueada após 5 dias do vencimento.

O desbloqueio da linha telefônica será efetuado automaticamente no 1º dia útil após a data da comunicação do pagamento pelos órgãos recebedores, que ocorre em 2 dias úteis.